1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров, реализуемых через сайт www.shop-yuridan.by (далее – Сайт).

В отношении физических лиц, приобретающих товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, настоящий документ является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

1.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются нормы Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательства о защите прав потребителей, включая Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли.

1.3. Покупатель обязан до оформления заказа ознакомиться с условиями настоящей оферты и информацией о товаре, размещенной на Сайте.

Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа путем заполнения электронной формы на Сайте и подтверждения такого заказа.

Договор считается заключенным с момента направления Продавцом Покупателю электронного сообщения, подтверждающего заключение договора и содержащего его существенные условия, включая номер заказа.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что до заключения договора ему была предоставлена информация о товаре, его цене, условиях оплаты и доставки, а также иная информация, обязательная к предоставлению в соответствии с законодательством.

1.4. Условия продажи товаров определяются настоящей офертой и информацией о товаре, размещенной на Сайте.

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, включая цены на товары, способы и сроки оплаты и доставки, при условии размещения актуальной редакции на Сайте.

Изменения распространяются только на договоры, заключаемые после размещения новой редакции оферты, и не применяются к ранее заключенным договорам.

В случае выявления невозможности исполнения заключенного договора Продавец уведомляет Покупателя и вправе предложить изменение срока исполнения, замену товара либо расторжение договора с возвратом уплаченных денежных средств.

1.5. В случае размещения на Сайте в результате технического сбоя либо иной непреднамеренной ошибки информации о товаре, не соответствующей действительности, включая цену, описание или изображение, Продавец вправе до направления Покупателю подтверждения заключения договора аннулировать оформленный заказ, уведомив об этом Покупателя.

При выявлении такой ошибки после заключения договора Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя и предлагает согласовать изменение условий либо расторгнуть договор с возвратом уплаченных денежных средств.

1.6. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в целях заключения и исполнения настоящего договора в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте и являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар в количестве, ассортименте и комплектности в соответствии с оформленным заказом, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его на условиях настоящего договора.

2.2. Существенные условия договора, включая наименование товара, его количество, цену, способы и сроки оплаты и доставки, определяются оформленным заказом и подтверждением заключения договора, направляемым Покупателю.

2.3. При получении товара Покупатель вправе проверить его соответствие заказу по наименованию, количеству и комплектности.

2.4. Товар передается Покупателю в комплектации, предусмотренной описанием товара на Сайте и оформленным заказом.

В случае реализации товара в разукомплектованном виде либо в количестве, отличном от заводской упаковки изготовителя, информация об этом указывается в описании товара и учитывается при формировании заказа.

Товар передается в таре и (или) упаковке, обеспечивающей его сохранность при перевозке и хранении, за исключением товаров, которые по своему характеру не требуют затаривания и (или) упаковки.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Заказ на товар оформляется Покупателем исключительно путем заполнения электронной формы заказа на Сайте. Электронная форма заказа может предусматривать полный либо сокращенный способ оформления в зависимости от функционала Сайта.

3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, включая наименование товара, его количество, способ оплаты, адрес доставки (при необходимости) и контактные данные.

3.3. Покупатель несет ответственность за достоверность и полноту предоставленных сведений. В случае указания неверных или неполных данных Продавец не несет ответственности за невозможность надлежащего исполнения договора, вызванную такими обстоятельствами.

3.4. После нажатия кнопки «Оформить заказ» Покупателю отображается электронное сообщение, содержащее существенные условия договора, указанные в пункте 2.2 настоящей оферты, и номер заказа. Указанное сообщение одновременно направляется Покупателю на указанный им адрес электронной почты.

3.5. Договор считается заключенным с момента направления Продавцом Покупателю электронного сообщения, подтверждающего заключение договора и содержащего его существенные условия, включая номер заказа.

3.6. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора до передачи ему товара в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 6 настоящей оферты.

3.7. В случае выявления невозможности исполнения договора (в том числе отсутствия товара либо выявления недостатков товара до его передачи Покупателю) Продавец уведомляет Покупателя и вправе предложить изменение условий договора, замену товара либо расторжение договора с возвратом уплаченных денежных средств.

3.8. В случае размещения заказа вследствие технической ошибки, связанной с функционированием Сайта либо сторонних сервисов, влияющей на содержание заказа, Продавец вправе до направления подтверждения заключения договора аннулировать заказ, уведомив об этом Покупателя.

3.9. Срок исполнения заказа определяется условиями, указанными в электронном подтверждении заключения договора. Изменение срока исполнения допускается только по соглашению сторон.

3.10. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента фактической передачи товара Покупателю либо его уполномоченному представителю.

3.11. В случае возникновения вопросов относительно характеристик товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте.

4. ОПЛАТА ЗАКАЗА

4.1. Цена товара указывается на Сайте в белорусских рублях за единицу товара с учетом НДС.

4.2. Общая сумма заказа включает сумму цен всех товаров, включенных в заказ, стоимость доставки (при ее наличии), а также учитывает предоставленные скидки, в том числе по промокодам и иным программам лояльности.

Общая сумма заказа фиксируется на момент оформления заказа и указывается в электронном подтверждении заключения договора.

После заключения договора общая сумма заказа изменению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством либо соглашением сторон.

4.3. Оплата заказа осуществляется способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата».

4.4. Обязанность Покупателя по оплате заказа считается исполненной:

• при безналичной оплате — с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца;
• при оплате наличными — с момента передачи денежных средств Продавцу либо уполномоченному им лицу.

4.5. При выборе способа онлайн-оплаты банковской картой либо посредством системы E-POS Покупатель обязан произвести оплату заказа в течение 20 минут с момента:

• оформления заказа - в случае онлайн-оплаты банковской картой;
• с момента получения ссылки (реквизитов) для оплаты - в случае оплаты посредством системы E-POS.

В случае непоступления оплаты в указанный срок Продавец вправе отказаться от исполнения договора, уведомив об этом Покупателя. В этом случае заказ считается отмененным.

4.6. С момента оформления заказа товар (товары), входящие в заказ, резервируются за Покупателем на срок, установленный для соответствующего способа оплаты настоящим договором.

При непоступлении оплаты в указанные сроки резервирование прекращается.

4.7. В случае расторжения договора либо отказа Покупателя от исполнения договора до передачи товара возврат уплаченных денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

5.1. Доставка заказов осуществляется в пределах территории Республики Беларусь способами, указанными на Сайте, включая:

• самовывоз из пункта самовывоза;
• доставку до отделения почтового оператора;
• доставку курьером до двери.

Выбор способа доставки осуществляется Покупателем при оформлении заказа.

5.2. Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами, размещенными на Сайте, и включается в общую сумму заказа.

Условия и тарифы доставки могут быть изменены Продавцом для будущих заказов. Для заключенных договоров условия доставки изменению в одностороннем порядке не подлежат.

5.3. Срок доставки определяется выбранным способом доставки и указывается на Сайте либо в подтверждении заключения договора.

5.4. При самовывозе, а также при доставке в отделение почтового оператора заказ хранится в течение срока, установленного соответствующим способом доставки и указанного на Сайте.

По истечении срока хранения договор считается прекращенным в связи с отказом Покупателя от получения товара.

5.5. В случае неполучения товара Покупателем в установленный срок хранения либо невозможности вручения товара по причинам, зависящим от Покупателя (в том числе отсутствие по адресу доставки, отказ от получения, указание неверных контактных данных, невозможность связаться с Покупателем), Продавец вправе предложить повторную доставку при условии возмещения Покупателем дополнительных расходов.

При отказе Покупателя от повторной доставки либо неполучении товара в согласованный срок такое поведение считается отказом Покупателя от получения товара, и договор считается прекращенным.

В случае отказа от получения товара надлежащего качества Продавец вправе уменьшить сумму, подлежащую возврату Покупателю, на размер фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, связанных с доставкой и возвратом товара.

5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи заказа Покупателю либо его уполномоченному представителю.

5.7. Громоздкие товары и товары, запрещенные к пересылке почтовыми операторами, доступны только для самовывоза. Информация о таких товарах размещается в описании на Сайте.

5.8. В случае обнаружения недостатков товара либо несоответствия его заказу Покупатель вправе предъявить требования в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

При отказе Покупателя от товара надлежащего качества расходы по доставке товара Покупателю не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, в том числе если потребителю не была предоставлена возможность получить необходимую и достоверную информацию о товаре в момент доставки.

В случае передачи товара ненадлежащего качества требования Покупателя определяются в соответствии с пунктом 6.3 настоящей оферты и законодательством Республики Беларусь. В случае отказа от исполнения договора по основанию ненадлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость товара и доставки.

6. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Отказ от исполнения договора до передачи товара

Покупатель вправе отказаться от исполнения договора до передачи ему товара, уведомив об этом Продавца.

В случае такого отказа договор считается расторгнутым, а уплаченные денежные средства подлежат возврату Покупателю в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

6.2. Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в сроки и на условиях, установленных законодательством Республики Беларусь, при условии что:

• товар не был в употреблении;
• сохранены его потребительские свойства;
• сохранен товарный вид;
• имеются доказательства приобретения товара у Продавца.

Требование о возврате или обмене товара надлежащего качества не подлежит удовлетворению в отношении товаров, включенных в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный законодательством Республики Беларусь.

В отношении лакокрасочных материалов, герметиков, клеев, аэрозолей и иных товаров в потребительской упаковке возврат возможен при условии сохранения целостности упаковки и отсутствия признаков вскрытия, если иное не предусмотрено законодательством.

6.3. Товар ненадлежащего качества

В случае передачи товара ненадлежащего качества Покупатель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, включая:

• замену товара;
• соразмерное уменьшение покупной цены;
• безвозмездное устранение недостатков;
• возмещение расходов на устранение недостатков;
• отказ от исполнения договора и возврат уплаченной суммы.

Продавец вправе провести проверку качества товара. В случае необходимости проведения экспертизы она осуществляется за счет Продавца в порядке, установленном законодательством.

6.4. Особенности применения химической продукции

Претензии, связанные с результатами применения лакокрасочных материалов, герметиков, клеев, аэрозолей и иной химической продукции, рассматриваются с учетом соблюдения Покупателем инструкции по применению, условий хранения и технических требований, указанных изготовителем.

Продавец не несет ответственности за последствия использования товара с нарушением инструкции изготовителя либо не по назначению.

6.5. Расходы по доставке при возврате и обмене товара

6.5.1 При возврате товара надлежащего качества:

• расходы по доставке товара Покупателю не подлежат возврату;
• расходы по возврату товара Продавцу несет Покупатель.

6.5.2 При обмене товара надлежащего качества:

• расходы по возврату товара Продавцу несет Покупатель;
• расходы по передаче обменного товара Покупателю несет Покупатель.

6.5.3 В случае отказа в удовлетворении требований Покупателя о возврате или обмене товара надлежащего качества в связи с несоблюдением условий возврата расходы по возврату товара Покупателю несет Покупатель.

6.5.4 В случае, если возврат товара надлежащего качества осуществляется в связи с предоставлением Продавцом недостоверной или неполной информации о товаре (в том числе о его характеристиках, размере, цвете и иных существенных свойствах) расходы по доставке товара Продавцу либо передаче обменного товара Покупателю несет Продавец.

6.5.5 В случае возврата товара ненадлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму, включая расходы на доставку товара Покупателю.

Расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, проведением проверки качества, экспертизы, а также доставкой товара Покупателю, несет Продавец.

6.5.6 В случае, если по результатам проверки качества товара, подтвержденным результатами экспертизы, установлено, что недостатки товара отсутствуют либо возникли по причинам, за которые Продавец не отвечает, расходы, связанные с доставкой товара Продавцу и обратно Покупателю, а также расходы на проведение проверки качества, экспертизы и иные связанные расходы подлежат возмещению Покупателем.

6.6. Порядок возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами, в сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

Обязательства Продавца по возврату денежных средств Покупателю считаются исполненными с момента списания денежных средств с расчетного счета Продавца.

6.7. Порядок обмена и возврата

Порядок обмена и возврата товаров, включая процедуру подачи заявления, адрес возврата и сроки рассмотрения требований, размещен на Сайте в разделе «Обмен и возврат товаров» и является неотъемлемой частью настоящей оферты.

7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Продавец несет ответственность за качество товара в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие использования товара с нарушением инструкции изготовителя, условий хранения либо не по назначению.

7.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных либо неполных сведений при оформлении заказа.

7.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование интернет-ресурсов третьих лиц, на которые могут размещаться ссылки на Сайте.

7.4. Продавец не несет ответственности за несоответствие товара субъективным ожиданиям Покупателя при условии, что товар соответствует описанию, размещенному на Сайте, и требованиям законодательства.

7.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

К таким обстоятельствам относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, включая стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и иные обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств.

7.6 В случае, если в рамках рассмотрения заявления Покупателя, связанного с возвратом, обменом либо иными требованиями в отношении товара, Продавцом был осуществлен возврат товара Покупателю либо отправка товара в порядке обмена, и Покупатель не осуществил получение такого товара, вследствие чего товар был возвращен Продавцу, Продавец осуществляет хранение указанного товара в пределах срока, установленного законодательством Республики Беларусь.

Продавец уведомляет Покупателя о необходимости получения товара.

В течение срока, установленного законодательством Республики Беларусь и исчисляемого с момента направления указанного уведомления, Покупателю необходимо согласовать с Продавцом способ и срок повторной передачи товара.

Повторная передача товара осуществляется за счет Покупателя, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

В случае неявки Покупателя за товаром Продавец вправе действовать в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь, включая предъявление требований о возмещении расходов, связанных с хранением товара.

7.7. В иных случаях ответственность Сторон определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

8.2. Споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8.3. В случае если Покупатель ранее два и более раза не исполнил обязанность по получению заказанных товаров либо иным образом нарушал условия настоящей оферты, Продавец вправе после заключения договора предложить Покупателю изменить способ оплаты на предварительную оплату.

В случае отказа Покупателя от изменения способа оплаты Продавец вправе отказаться от исполнения договора до передачи товара.

8.4. Временная недоступность Сайта по причинам технического характера, включая проведение профилактических работ, не является нарушением настоящего договора, за исключением случаев, когда такие обстоятельства повлияли на исполнение уже заключенного договора.

8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет недействительность остальных его положений.

9.РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Общество с ограниченной ответственностью «ЮРИДАН»

Юридический адрес: 224003, Республика Беларусь, г. Брест, ул. Варшавское шоссе, д. 43, каб. 919

УНП 290493397

+375-162-55-89-89

e-mail: info@yuridan.by